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原因可能是熄火保护电路故障造成误报警，长鸣声不断；或者可能是燃气意外熄灭导致熄火保护功能启动；还有就是内圈火焰无法烧到热电偶，造成报警。

解决方法：

1、造成此种情况的时，应该及时更换熄火保护装置，确保其在意外熄火时才启动报警。

2、燃气灶在使用中要尽量避免汤水溢出将火熄灭，同时还要注意不要在风特别大的环境中使用。

3、燃气灶内圈火焰小烧不到感应针，或气压太强风门调节不当造成中间无火而烧不到感应针时，都会发出报警。这是熄火保护的基本功能，报警同时还会自动切断气源。此时，需要调节感应针到火能烧到的位置，同时应该仔细调节风门确保中间的火焰燃烧正常。

燃气灶使用注意：

1、 清洗灶具台面时，请用柔软的棉布或毛巾蘸取足量的中性清洁液。

2、 在燃气灶使用过程中必须打开窗户或换气扇以保持室内空气的流通。

3、 在使用过程中，请不要用手接触灶具台面，以防烫伤。

4、 长时间不使用燃气灶，务必取出干电池;同时还要定期换干电池。

5、 为了使定时器定时准确，旋钮先转动幅度大一点，然后再回转到想要的定时时间。当不使用定时器时，请把定时器按钮开关转到“ON”位置。

6、 当发现燃烧器火焰参差不齐时，可用刷子或钢针清除喷火器上的污垢。

7、 喷火器、火盖、锅架清洗完后，必须等到干燥后再正确安装。

8、 橡胶管使用时间不得超过18个月。