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海尔空调e7外机不转

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海尔空调出现e7,并且外机不转,这是空调故障代码是过流或相序保护外反馈故障。如果空调不是新机,则可能是发生过流保护现象,导致电压降低,外机无法运转,这种情况更换压缩机启动电容即可;如果是新安装的空调,则可能是接线问题,这种情况可以通过检查内、外机的电源接线并重新接入即可解决。以下是具体方法:

1、如果空调不是新装的,可能是发生过流保护:

如果空调不是新机,可能是空调发生过流保护现象,从而导致空调外机电压低无法转动。这种情况建议联系售后派工程师上门更换压缩机启动电容,即可解决问题。

2、如果空调是新装的,则可能是接线问题:

这种情况建议检查内、外机的电源接入方式是否一致,火、零线要接到对应的位置。另外检查内、外机的信号连接线是否一一对应,不能错位连接;同时需检查电压,如果相序反可调换外接电源线相序。检测完成后重新接入内外机电源即可。

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